Onze inzet stopt niet bij de sleuteloverdracht

Bij Levana blijven we u ook na de aankoop bijstaan. Opvolging, klachten, technische aanpassingen, contact met de projectontwikkelaar… ons team regelt alles om u volledige gemoedsrust te bieden.

Een probleem na uw aankoop? Wij staan voor u klaar.

Ook na de ondertekening kunnen er nog zaken aan het licht komen. Levana begeleidt u zodat alles snel en efficiënt wordt opgelost. Uw tevredenheid blijft onze prioriteit.

Een probleem melden

Ondersteuning na aankoop in Marokko

Beheer van opleverpunten

Wij nemen uw technische of esthetische verzoeken met de projectontwikkelaar in behandeling en volgen deze op tot ze zijn opgelost.

Administratieve ondersteuning

Heeft u documenten, een contactpersoon of begeleiding nodig na de ondertekening? Ons team blijft beschikbaar.

Persoonlijke klantenservice

Een Levana-adviseur blijft na uw aankoop uw vaste contactpersoon en beantwoordt al uw vragen.

Vindt u ondersteuning na aankoop net zo belangrijk als de aankoop zelf?

Veel kopers krijgen hun woning opgeleverd… en worden daarna aan hun lot overgelaten. Bij Levana blijven we betrokken om uw belangen te behartigen. Goed kopen betekent ook goed begeleid worden.

Praat met een adviseur voor ondersteuning na aankoop

FAQ – Ondersteuning na aankoop

Wat moet ik doen bij een probleem na de sleuteloverdracht?

Neem contact op met ons team voor ondersteuning na aankoop. Wij nemen contact op met de projectontwikkelaar of de betreffende dienstverlener en zorgen voor de opvolging.

Blijft Levana beschikbaar nadat de aankoop is afgerond?

Ja. Onze ondersteuning na aankoop blijft beschikbaar zolang dat nodig is om uw tevredenheid te garanderen.

Kan ik één vaste contactpersoon krijgen voor ondersteuning na aankoop?

Ja, een vaste adviseur begeleidt u bij de opvolging van uw dossier.

Waarom onze klanten voor ons kiezen

Halima Kaddour 10/12/2024

Ons toekomstige huis op plan personaliseren was stressvol… maar hun architect heeft alles vereenvoudigd! Van de keuze van de tegels tot de indeling van de ruimtes – alles is perfect. Wij bevelen hen van harte aan.

Abdelhalim Taha 23/12/2024

Eindelijk een makelaar die onze behoeften als expats begrijpt! Levana heeft een gespreide betaling in euro's onderhandeld en het verhuurbeheer voor mijn moeder geregeld. Wat een gemoedsrust.

Mounia Ait Yahia 17/01/2025

Ons tweede huis in Marrakech, al vanaf de bouwplannen gepersonaliseerd, is een droom. Het team heeft zelfs de administratieve formaliteiten voor ons geregeld. Zeldzaam professioneel.

Mohamed Abarkan 06/02/2025

Eindelijk een makelaar die onze behoeften als expats begrijpt! Levana heeft een gespreide betaling in euro's onderhandeld en het verhuurbeheer voor mijn moeder geregeld. Wat een gemoedsrust.

Zakariya T. 09/02/2025

Van virtuele rondleidingen tot het regelen van Marokkaanse belastingen – Levana liet het voelen alsof we lokaal kochten. Onze woning werd 2 weken eerder opgeleverd, inclusief een opleveringsinspectie. Ongeëvenaard!